Assapora l’autenticità calabrese

Tempi, tipologie e costi di consegna

I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente. Il Cliente ha in ogni caso la facoltà di chiedere la consegna dei prodotti ad una persona fisica a sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all’interno del territorio Italiano. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d’ordine.
Le spedizioni potranno avvenire con corrieri diversi a seconda del Paese di destinazione in modo da assicurare al Cliente la migliore tariffa disponibile e verranno eseguite dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Azienda Agricola Arcuri Carlo non è responsabile per ritardi non prevedibili.
Azienda Agricola Arcuri Carlo invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, in cui sarà specificato il tracking number della spedizione attraverso il quale sarà possibile visionare, previo inserimento sul sito del Corriere, lo stato della spedizione.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Azienda Agricola Arcuri Carlo, salvo che Azienda Agricola Arcuri Carlo non comunichi – entro lo stesso termine, tramite posta elettronica – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, Azienda Agricola Arcuri Carlo provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di Azienda Agricola Arcuri Carlo di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l’Ordine, l’eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Azienda Agricola Arcuri Carlo.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

È una consegna effettuata nei giorni lavorativi dalle ore 08:30 alle ore 18:00. Tuttavia per evitare giacenze nei magazzini dei corrieri, gli ordini verranno spediti all’inizio della settimana.

Questa tipologia prevede la consegna sul fronte strada per tutti i prodotti per i quali è prevista questa consegna.

La prima consegna viene effettuata senza preavviso. In caso di assenza del Cliente il Corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il Giorno Lavorativo successivo.

In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal Corriere per il terzo tentativo.

Qualora anche questo tentativo di consegna non vada a buon fine, il Cliente sarà contattato da Azienda agricola Arcuri per definire un’ulteriore consegna.

Se anche il quarto tentativo dovesse avere esito negativo, il prodotto rientra nei magazzini di Azienda agricola Arcuri con conseguente annullamento dell’ordine e successivo rimborso secondo la modalità di pagamento scelta.

I tempi di consegna possono variare da 24 a 72 ore dall’affidamento al corriere.

La spedizione ha il costo fisso di 12€.